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Conditions de garantie

I Conditions de garantie pour certains articles électriques VOSS

La garantie vaut pour les articles suivants:

Électrificateurs VOSS.farming

Électrificateurs 230 V
  • VOSS.farming "DELTA 5"
  • VOSS.farming "TESLA 7"
  • VOSS.farming "impuls duo DV40 RF"
  • VOSS.farming "impuls duo DV120 RF"
  • VOSS.farming "impuls duo DV160 RF"
  • VOSS.farming "NVI 9000"
  • VOSS.farming "NVI 15000"
  • VOSS.farming "Impuls V30"
  • VOSS.farming "Impuls V50"
  • VOSS.farming "Impuls V70"
  • VOSS.farming "Impuls V90"
  • VOSS.PET fenci M03
  • VOSS.PET fenci M05
  • VOSS.PET fenci M09
Électrificateurs 12 V
  • VOSS.farming "HELOS 4"
  • VOSS.farming "SIRUS 8"
  • VOSS.farming "impuls duo DV40"
  • VOSS.farming "impuls duo DV80"
  • VOSS.farming "impuls duo DV120"
  • VOSS.farming "impuls duo DV160"
  • VOSS.farming "GreenEnergy"
  • VOSS.farming "TERRA 3"
  • VOSS.farming "NOVAS 6"
  • VOSS.farming "SUPRA 9"
  • VOSS.farming Sunny 200
  • VOSS.farming Sunny 800
Électrificateurs 9 V
  • VOSS.farming "AURES 3"
  • VOSS.farming "KAPPA 7"
  • VOSS.farming "Extra Power 9V"
Électrificateurs 3 V
  • VOSS.farming "BV 110"

Remarque:
Si le produit acheté était défectueux lors du transfert des risques, l'acheteur a droit aux prétentions légales d'exécution ultérieure, de rétractation, de réduction du prix d'achat, de dédommagement ou de remboursement des frais engagés conformément à 1644 du Code Civil. Les droits légaux du consommateur ne sont pas limités par la garantie. La garantie s'applique en plus des droits légaux.

  • Nom et adresse du garant : VOSS GmbH & Co. KG, Ohrstedt-Bhf. Nord 5, 25885 Wester-Ohrstedt, Allemagne
  • Durée de garantie : 3 ans à partir de la date d’achat. Si un cas de garantie survient pendant la période de garantie, la durée de garantie n’est pas prolongée.
  • Zone territoriale de la garantie : La garantie est valable pour  tous les acheteurs résidant dans l’Union européenne et la Suisse.
  • Contenu de la garantie :
    • (1) La garantie s'applique aux produits présentant un défaut dû à un vice de fabrication et/ou un défaut matériel pendant la période de garantie.
    • (2) En cas de réclamation au titre de la garantie, le produit acheté sera réparé, remplacé ou le prix d'achat remboursé, selon la décision du garant. Les frais d'expédition ne seront remboursés par le garant que si ce dernier l'a expressément confirmé au préalable.
    • (3) La garantie n’est valable que pour l’acheteur et n’est pas transférable.
  • Exclusion de garantie :
    • (1) La garantie ne s'applique pas si le défaut est dû à une mauvaise utilisation et/ou au non-respect des instructions d'installation,
      les instructions d'utilisation et/ou d'entretien.
    • (2) En outre, la garantie ne s'applique pas si le défaut est causé par l'usure naturelle, l'usure liée à l'utilisation, la surcharge, la destruction volontaire, dommages de transport et les dommages accidentels après réception de la marchandise ainsi que les tentatives de réparation et d’améliorations ultérieures par le client ou des tiers mandatés par lui. Les dommages causés au produit par des accessoires qui n'étaient pas inclus dans la livraison du produit ne sont pas non plus couverts.
    • (3) La garantie ne s'applique pas aux accessoires qui sont inclus dans la livraison du produit.
      Exécution de la garantie : Pour faire valoir la garantie, l'acheteur doit envoyer une lettre à l'adresse ci-dessus ou un courriel à shop@cloture-electrique.expert décrivant le cas de garantie. L'acheteur doit prouver la garantie au moyen de la facture ou d'autres documents appropriés (par exemple, la confirmation de la commande), sur la base desquels l'acheteur, la date d'achat et le produit acheté peuvent être déterminés.
  • Revendication de la garantie :
    Pour faire valoir la garantie, l'acheteur doit envoyer une lettre à l'adresse ci-dessus ou un courriel à shop@cloture-electrique.expert décrivant le cas de garantie. L'acheteur doit prouver la garantie au moyen de la facture ou d'autres documents appropriés (par exemple, la confirmation de la commande), sur la base desquels l'acheteur, la date d'achat et le produit acheté peuvent être identifiés.

 


II Conditions de garantie pour matériaux conducteurs

La garantie vaut pour les articles suivants:

Rubans de clôture
  • 42810 | Ruban de clôture électrique de VOSS.farming, 200m/10mm, 1 conducteur en cuivre de 0,25 + 3 conducteurs en acier inoxydable de 0,20, blanc/noir
  • 42812 | Ruban de clôture électrique de VOSS.farming, 200m/20mm, 2 conducteurs en cuivre de 0,25 + 4 conducteurs en acier inoxydable de 0,20, blanc/noir
  • 42814 | Ruban de clôture électrique de VOSS.farming, 200m/40mm, 3 conducteurs en cuivre de 0,25 + 7 conducteurs en acier inoxydable de 0,20, blanc/noir
  • 43470/43470.5 | Ruban de clôture électrique « CLASSIC », 200 m, 10 mm, 4 connecteurs en acier inoxydable de 0,16, blanc
  • 44140/44140.5 | Ruban de clôture électrique VOSS.farming 200 m, 20 mm, 5 x 0,16, acier inoxydable, blanc
  • 44145 | Ruban de clôture électrique de VOSS.farming 200 m, 20 mm, 5 x 0,16 acier inoxydable, jaune-orange
  • 44150/44150.5 | Ruban de clôture électrique VOSS.farming de 200 m, 40 mm, 9 x 0,16 acier inoxydable, blanc
  • 44554/44554.4 | Ruban de clôture électrique de VOSS.farming 250 m, 10 mm, 4 x 0,16 acier inoxydable, blanc 1*
  • 44564 | Ruban de clôture électrique 200 m, 10 mm, 1 x 0,3 cuivre + 3 x 0,2 acier inoxydable, blanc-rouge 3***
  • 44565 | Ruban de clôture électrique 200 m, 20 mm, 1 x 0,3 cuivre + 5x0,2 acier inoxydable, blanc-rouge 3***
  • 44566 | Ruban de clôture électrique VOSS.farming 200 m, 40 mm, 1 x 0,3 cuivre + 9 x 0,2 acier inoxydable, blanc-rouge 3***
  • 44598 | Ruban de clôture électrique de VOSS.farming 250 m, 10 mm, 4 x 0,16 acier inoxydable, jaune-orange 1*
  • 44673 | Ruban de clôture électrique VOSS.farming 200 m, 12 mm, 1 x 0,3 cuivre + 3 x 0,3 acier inoxydable, blanc-vert 4****
  • 44674 | Ruban de clôture électrique 200 m, 20 mm, 2 x 0,3 cuivre + 4 x 0,3 acier inoxydable, blanc-vert 4****
  • 44675/44675.3 | Ruban de clôture électrique VOSS.farming 200 m, 40 mm, 4 x 0,3 cuivre + 6 x 0,3 acier inoxydable, blanc-vert 4****
  • 44707 | Ruban de clôture électrique de VOSS.farming 200 m, 40 mm, 10 x 0,30 FE-ZN-Leg, marron 3***
  • 44925 | Ruban de clôture électrique de VOSS.farming 200 m, 20 mm, 1 x 0,20 cuivre + 3 x 0,20 acier inoxydable
  • 44926/44926.3 | Ruban de clôture électrique de VOSS.farming 200 m, 40 mm, 1 x 0,20 cuivre + 6 x 0,20 acier inoxydable
  • 45586 | Ruban de clôture électrique de VOSS.farming 200 m / 20 mm, 2 x 0,3 cuivre + 4 x 0,3 acier inoxydable marron-orange
  • 45587 | Ruban de clôture électrique de VOSS.farming 200 m / 40 mm, 2 x 0,3 cuivre + 8 x 0,3 acier inoxydable marron-orange
  • 45590 | Ruban de clôture électrique de VOSS.farming 200 m / 40 mm, 2 x 0,25 cuivre + 8 x 0,25 acier inoxydable, marron
Fils de clôture
  • 42475 | Fil de clôture pour clôture électrique BRAID-X de VOSS.farming, 400 m, 2 isolateurs en acier inoxydable de 0,20 + 1 isolateur en cuivre de 0,25, blanc/orange
  • 42495 | Fil VOSS.PET - 100 m - 3 x 0,20 acier inoxydable - orange
  • 42497 | Fil VOSS.PET - 100 m - 3 x 0,20 acier inoxydable - vert
  • 42498 | Fil de clôture électrique VOSS.PET - 100 m - 3 x 0,20 acier inoxydable + 1 x 0,20 cuivre - vert
  • 42705 | fil de clôture électrique de VOSS.farming de 1 000 m, 1 x 0,25 cuivre + 2 x 0,25 acier inoxydable, noir-jaune
  • 42715 | Fil de clôture électrique de VOSS.farming 400 m, 3 x 0,25 cuivre + 3 x 0,20 acier inoxydable, blanc-noir
  • 42716 | Fil de clôture électrique de VOSS.farming 400 m, 3 x 0,25 cuivre + 3 x 0,20 acier inoxydable, blanc-noir
  • 42718/42718.3/42718.5 | Fil de clôture électrique de VOSS.farming 400 m, 3 x 0,25 cuivre + 3 x 0,20 acier inoxydable, blanc-rouge
  • 42720/42720.3/42720.5 | Fil de clôture électrique de VOSS.farming de 400 m, 3 x cuivre de 0,25 + 3 x conducteurs en acier inoxydable de 0,20, blanc
  • 42726 | Fil de clôture électrique, protection contre le gibier de VOSS.farming, 400 m, 2 x 0,25 cuivre + 2 x 0,25 inox, bleu
  • 42728 | Fil de clôture électrique, 1000 m, pour la protection contre le gibier, VOSS.farming, 3 x 0,25 cuivre + 3 x 0,25 inox, bleu
  • 44501 | Fil de clôture électrique 250 m, 3 x 0,16 acier inoxydable, jaune-orange 1*
  • 44645 | Fil de clôture électrique VOSS.farming de 400 m, 3 x 0,25 cuivre + 3 x 0,20 acier inoxydable, blanc-vert 4****
  • 44800 | Fil de clôture VOSS.farming, 1 000 m, 1 x 0,25 cuivre + 8 x 0,20 inox, blanc-rouge 4****
Cordelettes de clôture
  • 42450 | Cordelette pour clôture électrique VOSS.farming 400 m, 3 x 0,25 cuivre + 3 x 0,25 acier inoxydable, blanc-noir
  • 42485 | Corde pour clôture électrique BRAID-X de VOSS.farming, 400 m, 6 isolateurs en acier inoxydable de 0,20 + 3 isolateurs en cuivre de 0,30, blanc/orange
  • 42600 | Cordelette pour clôture électrique de VOSS.farming, 200 m, Ø 6 mm, 6 conducteurs puissants HPC® de 0,25, corde pour clôture électrique de qualité, blanc
  • 42601 | Cordelette pour clôture électrique de VOSS.farming, 500 m, Ø 6 mm, 6 conducteurs puissants HPC® de 0,25, rouleau XL, clôtures pour chevaux, blanc
  • 42602 | Cordelette pour clôture électrique de VOSS.farming, 200 m, Ø 6 mm, 6 conducteurs puissants HPC® de 0,25, qualité exceptionnelle, blanc/vert
  • 42604 /42604.3 | Cordelette pour pré VOSS.farming, 200 m, Ø 6 mm, 6 conducteurs puissants HPC® de 0,25, qualité de marque, blanc/rouge
  • 44160/44160.5 | Cordelette pour clôture électrique 200 m, env. 5-6 mm, 7 x 0,20 acier inoxydable, blanc
  • 44611/44611.3 | Cordelette pour clôture électrique de VOSS.farming 150 m 6 mm, 3 x 0,20 cuivre + 6 x 0,20 acier inoxydable 4****
  • 44659/44659.2A | cordelette pour clôture électrique 500 m, 6 mm, 3 x 0,30 cuivre + 3 x 0,3 acier inoxydable, blanc-vert 4****
  • 44661 | cordelette pour clôture électrique 200 m 8 mm, 4 x 0,30 cuivre + 4 x 0,3 acier inoxydable, blanc-vert 5*****
  • 44676 | Cordelette pour clôture électrique 200 m, 6 mm, 3 x 0,30 cuivre + 3 x 0,3 acier inoxydable, blanc-vert 4****
  • 44960 | Cordelette pour clôture électrique "expertplus" de VOSS.farming, 500 m, 6 mm, 5 x 0,20 acier inoxydable + 1 x 0,25 cuivre
  • 45584 | Cordelette pour clôture électrique VOSS.farming de 400 m, 3 x 0,3 cuivre + 3 x 0,3 acier inoxydable, orange/marron

Remarque:
Si le produit acheté était défectueux lors du transfert des risques, l'acheteur a droit aux prétentions légales d'exécution ultérieure, de rétractation, de réduction du prix d'achat, de dédommagement ou de remboursement des frais engagés conformément à 1644 du Code Civil. Les droits légaux du consommateur ne sont pas limités par la garantie. La garantie s'applique en plus des droits légaux.

  • Nom et adresse du garant: VOSS GmbH & Co. KG, Ohrstedt-Bhf. Nord 5, 25885 Wester-Ohrstedt, Allemagne
  • Durée de la garantie: La durée de garantie est indiquée dans la description de l’article. Si un cas de garantie survient pendant la période de garantie, la durée de garantie n’est pas prolongée
  • Zone territoriale de la garantie : La garantie est valable pour tous les acheteurs résidant dans les pays suivants: Allemagne, Autriche, Danemark, Estonie, Belgique, Luxembourg, République tchèque, Pays-Bas, France, Grande-Bretagne, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Hongrie, Finlande, Suède, Estonie, Lettonie, Lituanie, Roumanie, Suisse et Irlande
  • Contenu de la garantie :
    • (1) La garantie porte sur la résistance aux UV/les propriétés mécaniques du produit. La résilience (élasticité, tension et résistance à la rupture) des fils monofilaments en PE traités dans les matériaux conducteurs est garantie.
    • (2) En cas de réclamation au titre de la garantie, le produit acheté sera réparé, remplacé ou le prix d'achat remboursé, selon la décision du garant. Les frais d'expédition ne seront remboursés par le garant que si ce dernier l'a expressément confirmé au préalable.
    • (3) La garantie n’est valable que pour l’acheteur et n’est pas transférable.
  • Exclusion de garantie :
    • (1) Un changement de couleur dû à l'exposition aux UV n'est pas concerné.
    • (2) La garantie ne s'applique pas si le défaut est dû à une mauvaise utilisation et/ou au non-respect des instructions d'installation,
      les instructions d'utilisation et/ou d'entretien.
    • (3) En outre, la garantie ne s'applique pas si le défaut est causé par l'usure naturelle, l'usure liée à l'utilisation, la surcharge, la destruction volontaire, dommages de transport et les dommages accidentels après réception de la marchandise ainsi que les tentatives de réparation et d’améliorations ultérieures par le client ou des tiers mandatés par lui. Les dommages causés au produit par des accessoires qui n'étaient pas inclus dans la livraison du produit ne sont pas non plus couverts.
    • (4) La garantie ne s'applique pas aux accessoires qui sont inclus dans la livraison du produit.
      Exécution de la garantie : Pour faire valoir la garantie, l'acheteur doit envoyer une lettre à l'adresse ci-dessus ou un courriel à shop@cloture-electrique.expert décrivant le cas de garantie. L'acheteur doit prouver la garantie au moyen de la facture ou d'autres documents appropriés (par exemple, la confirmation de la commande), sur la base desquels l'acheteur, la date d'achat et le produit acheté peuvent être déterminés.
  • Revendication de la garantie :
    Pour faire valoir la garantie, l'acheteur doit envoyer une lettre à l'adresse ci-dessus ou un courriel à shop@cloture-electrique.expert décrivant le cas de garantie. L'acheteur doit prouver la garantie au moyen de la facture ou d'autres documents appropriés (par exemple, la confirmation de la commande), sur la base desquels l'acheteur, la date d'achat et le produit acheté peuvent être identifiés.

 


III Conditions de garantie pour les articles DogTrace

La garantie du revendeur vaut pour les articles suivants:

Dressage à distance et télétac
  • DogTrace "D-Control EASY Small"
  • DogTrace "D-Control EASY"
  • DogTrace "D-Control EASY+"
  • DogTrace "D-Control easy+ mini"
  • DogTrace "D-Control 200+ mini"
  • DogTrace "D-Control 400"
  • DogTrace "D-Control 400+"
  • DogTrace "D-Control 440"
  • DogTrace "D-Control 1040"
  • DogTrace "D-Control 500+ mini"
  • DogTrace "D-Control 510 mini - One Touch"
  • DogTrace "D-Control 600"
  • DogTrace "D-Control 610"
  • DogTrace "D-Control 900+ mini"
  • DogTrace "D-Control 910 mini - One Touch"
  • DogTrace "D-Control 1000"
  • DogTrace "D-Control 1002"
  • DogTrace "D-Control 1010"
  • DogTrace "D-Control 1500+ mini"
  • DogTrace "D-Control 1510 mini - One Touch"
  • DogTrace "D-Control 1600+"
  • DogTrace "D-Control professional 1000"
  • DogTrace "D-Control professional 1002"
  • DogTrace "D-Control professional mini"
  • DogTrace "D-Control professional 1000 ONE"
  • DogTrace "D-Control professional 2000"
  • DogTrace "D-Control professional 2000"
  • DogTrace "D-Control professional 2000 mini"
  • DogTrace "D-Control professional 2000 ONE"
  • DogTrace "D-Control professional 2000 ONE"
  • DogTrace "AQUA Spray D-300"
  • DogTrace "AQUA Spray D-900"
Dispositifs de localisation GPS
  • DogTrace GPS X20 Serie
  • DogTrace GPS X30 Serie
  • DogTrace GPS X30T Serie
Colliers anti-anboiements
  • DogTrace "D-Mute SL"
  • DogTrace "D-Mute S"
  • DogTrace "D-Mute L"
  • DogTrace "D-Mute"
Clôtures pour chiens invisibles
  • DogTrace "D-Fence 101"
  • DogTrace "D-Fence 2002 (6th Sense)"
  • DogTrace "D-Fence" Additonal Receiver
Lanceurs de balle
  • DogTrace "d-balls"
  • DogTrace "d-balls mini"

Remarque:
Si le produit acheté était défectueux lors du transfert des risques, l'acheteur a droit aux prétentions légales d'exécution ultérieure, de rétractation, de réduction du prix d'achat, de dédommagement ou de remboursement des frais engagés conformément à 1644 du Code Civil. Les droits légaux du consommateur ne sont pas limités par la garantie. La garantie s'applique en plus des droits légaux.

  • Nom et adresse du garant: VOSS GmbH & Co. KG, Ohrstedt-Bhf. Nord 5, 25885 Wester-Ohrstedt, Allemagne
  • Durée de garantie: 3 ans à partir de la date d’achat. Si un cas de garantie survient pendant la période de garantie, la durée de garantie n’est pas prolongée.
  • Zone territoriale de la garantie : La garantie est valable pour  tous les acheteurs résidant dans l’Union européenne et la Suisse.
  • Contenu de la garantie :
    • (1) La garantie s'applique aux produits présentant un défaut dû à un vice de fabrication et/ou un défaut matériel pendant la période de garantie.
    • (2) En cas de réclamation au titre de la garantie, le produit acheté sera réparé, remplacé ou le prix d'achat remboursé, selon la décision du garant. Les frais d'expédition ne seront remboursés par le garant que si ce dernier l'a expressément confirmé au préalable.
    • (3) La garantie n’est valable que pour l’acheteur et n’est pas transférable.
  • Exclusion de garantie :
    • (1) La garantie ne s'applique pas si le défaut est dû à une mauvaise utilisation et/ou au non-respect des instructions d'installation,
      les instructions d'utilisation et/ou d'entretien.
    • (2) En outre, la garantie ne s'applique pas si le défaut est causé par l'usure naturelle, l'usure liée à l'utilisation, la surcharge, la destruction volontaire, dommages de transport et les dommages accidentels après réception de la marchandise ainsi que les tentatives de réparation et d’améliorations ultérieures par le client ou des tiers mandatés par lui. Les dommages causés au produit par des accessoires qui n'étaient pas inclus dans la livraison du produit ne sont pas non plus couverts.
    • (3) La garantie ne s'applique pas aux accessoires qui sont inclus dans la livraison du produit.
      Exécution de la garantie : Pour faire valoir la garantie, l'acheteur doit envoyer une lettre à l'adresse ci-dessus ou un courriel à shop@cloture-electrique.expert décrivant le cas de garantie. L'acheteur doit prouver la garantie au moyen de la facture ou d'autres documents appropriés (par exemple, la confirmation de la commande), sur la base desquels l'acheteur, la date d'achat et le produit acheté peuvent être déterminés.
  • Revendication de la garantie :
    Pour faire valoir la garantie, l'acheteur doit envoyer une lettre à l'adresse ci-dessus ou un courriel à shop@cloture-electrique.expert décrivant le cas de garantie. L'acheteur doit prouver la garantie au moyen de la facture ou d'autres documents appropriés (par exemple, la confirmation de la commande), sur la base desquels l'acheteur, la date d'achat et le produit acheté peuvent être identifiés.

 


IV Garanties du fabricant

Pour les autres produits, le fabricant respectif offre une garantie. Liens des conditions exactes de garantie voir ci-dessous.

Remarque :
Si le produit acheté était défectueux au moment du transfert des risques, l'acheteur a droit aux prétentions légales d'exécution ultérieure, de rétractation, de réduction du prix d'achat, de dédommagement ou de remboursement des frais engagés conformément à 1644 du Code Civil. Les droits légaux du consommateur ne sont pas limités par la garantie du fabricant. La garantie du fabricant s'applique en plus des droits légaux.


Conseils personnalisés

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