Cookies – Règles générales
Notre site Web utilise des cookies. Les cookies correspondent à de petits fichiers texte enregistrés dans votre navigateur Web ou par votre navigateur Web dans le système informatique d’un utilisateur. Si un utilisateur se rend sur un site Web, alors un cookie est susceptible d’être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères spécifique permettant une identification univoque du navigateur lors de la prochaine visite du site Web.
Nous veillons à ce que l’ensemble des utilisations de cookies soit effectué conformément aux exigences légales et règlementaires applicables (ci-après la « Réglementation applicable »), et notamment (i) le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles 2016/679 du 4 mai 2016 (RGPD), (ii) la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (Loi Informatique et Liberté), (iii) les recommandations de la CNIL et des autorités compétentes européennes, (iv) le Code des postes et télécommunications électroniques et (iv) toute autre règlementation applicable
Pourquoi utilisons-nous des cookies ?
Nous utilisons ces cookies pour plusieurs finalités, selon leur catégorie :
- Cookies strictement nécessaires : ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent, par exemple, de gérer votre panier d’achat, de vous authentifier ou de sécuriser votre navigation. Ils ne nécessitent pas votre consentement, car ils sont essentiels pour vous fournir le service que vous sollicitez.
- Cookies fonctionnels : ces cookies améliorent votre expérience en mémorisant vos préférences. Leur utilisation repose sur votre consentement.
- Cookies analytiques : ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site (ex : pages consultées, durée de visite) afin d’améliorer son contenu et son ergonomie. Leur utilisation repose également sur votre consentement.
- Cookies publicitaires : ces cookies permettent de vous proposer des publicités ciblées et adaptées à vos centres d’intérêt. Leur utilisation repose sur votre consentement.
Votre consentement et vos droits
Dès votre première visite sur notre site, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou les refuser. Vous pouvez :
- Accepter ou refuser les cookies via la bannière qui s’affiche.
- Modifier vos choix à tout moment en utilisant notre gestionnaire de cookies, accessible en bas de chaque page.
- Retirer votre consentement quand vous le souhaitez, sans que cela n’affecte la licéité des traitements déjà effectués.
Si vous refusez les cookies strictement nécessaires, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
En cliquant sur les liens ci-dessous, vous trouverez toutes les informations concernant la gestion (entre autres la désactivation) des cookies sur les principaux navigateurs :
- Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
- Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/autoriser-bloquer-cookies-preferences-sites
- Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
1. Cookies – Règles particulières
Utilisation de Consentmanager
Sur notre site Internet, nous utilisons l'outil de gestion des consentements Consentmanager de Jaohawi AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suède; «Consentmanager»).
L'outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site Web, en particulier à l'installation de cookies, et d'utiliser votre droit de révocation pour un consentement donné précédemment.
Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter le consentement nécessaire au traitement des données et donc de respecter les obligations légales. Les cookies peuvent être utilisés à cet effet.
Les renseignements suivants, entre autres, peuvent être recueillis et transmis à Consentmanager : Date et heure de la consultation de la page, informations sur le navigateur et l'appareil que vous utilisez, adresse IP anonyme, données opt-in et opt-out. Ces données ne seront pas transmises à des tiers. Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l’article 6(1)(c) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Consentmanager à l'adresse suivante : https://www.consentmanager.net/privacy.php
Système de boutique 4SELLERS
Sur notre site Internet, nous utilisons le système de boutique de 4SELLERS GmbH (Nelkenweg 6a, 86641 Rain am Lech, Allemagne ; « 4SELLERS »).
Le système permet d’assurer le fonctionnement technique, la sécurité et l’utilisation de notre site Internet. Il fournit notamment des fonctionnalités essentielles telles que la navigation sur le site, l’affichage correct des contenus, l’établissement d’une connexion sécurisée, l’enregistrement du contenu de votre panier, la sauvegarde de l’avancement de votre commande et la mémorisation de vos identifiants de connexion.
Le traitement des données a pour but de garantir le bon fonctionnement, la sécurité et la convivialité de notre site Internet. Des cookies et technologies similaires strictement nécessaires peuvent être utilisés à cet effet.
Les renseignements suivants, entre autres, peuvent être recueillis et transmis à 4SELLERS : informations relatives au navigateur et à l’appareil utilisés, adresse IP, date et heure de la consultation, données de connexion, contenu du panier ainsi que données relatives à l’avancement de la commande.
L’utilisation des cookies et autres traceurs strictement nécessaires ne requiert pas votre consentement conformément à l’article 82 de la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Le traitement des données à caractère personnel est effectué sur la base de l’article 6(1)(f) du RGPD, au titre de notre intérêt légitime à garantir le fonctionnement sécurisé, stable et convivial de notre site Internet.
Les informations collectées sont en principe conservées pendant une durée maximale de 390 jours. Elles sont stockées sur des serveurs situés dans l’Union européenne et ne sont pas regroupées avec d’autres données à caractère personnel vous concernant.
Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l’article 6(1)(f) du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez 4SELLERS à l’adresse suivante :
https://www.4sellers.de/rechtliches/datenschutz/
Utilisation du chatbot et de l’assistant de messagerie basés sur l’intelligence artificielle melibo
Sur notre site Internet, nous utilisons le chatbot et l’assistant de messagerie basés sur l’intelligence artificielle melibo , fournis par ThinkingTech GmbH Co. KG (Mörfelder Landstraße 6–8, 60598 Francfort-sur-le-Main, Allemagne ; melibo).
Ce service assiste notre service clientèle dans le traitement des demandes courantes, notamment celles concernant le statut d’une commande, les retours, les réclamations, les changements d’adresse ou les factures.
Le chatbot est mis à disposition sur notre site Internet. Il analyse le contenu des demandes reçues et génère des projets de réponse limités aux données nécessaires. Ces projets sont systématiquement vérifiés par nos collaborateurs et envoyés manuellement. L’assistant de messagerie analyse de la même manière le contenu des courriers électroniques reçus et génère des projets de réponse qui sont exclusivement vérifiés et envoyés manuellement par nos collaborateurs. Aucune décision produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière similaire n’est prise de manière entièrement automatisée.
Avant l’utilisation du chatbot, votre consentement est recueilli au moyen de notre outil de gestion des consentements. L’utilisation des cookies et autres traceurs associés au chatbot est effectuée sur la base de votre consentement, conformément à l’article 82 de la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés. Le traitement des données à caractère personnel qui y est associé est effectué sur la base de l’article 6(1)(a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir.
Lorsque le traitement de votre demande est nécessaire à l’exécution d’un contrat conclu avec vous ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande, le traitement est effectué sur la base de l’article 6(1)(b) du RGPD.
Lorsque le traitement est effectué sur la base de l’article 6(1)(f) du RGPD, notre intérêt légitime réside dans une communication efficace et de qualité avec nos clients. Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données à caractère personnel avec effet pour l’avenir. En cas d’opposition, vos données ne seront plus traitées à des fins d’analyse ou d’assurance qualité. Elles pourront toutefois continuer à être traitées dans la mesure nécessaire au traitement de votre demande, à l’exécution d’un contrat ou au respect de nos obligations légales.
Le traitement des données est effectué au sein de l’Union européenne sur des serveurs Microsoft Azure situés en Allemagne. Les données à caractère personnel sont traitées exclusivement aux fins indiquées ci-dessus. Elles ne sont ni transmises ni utilisées à des fins publicitaires ou pour l’entraînement de l’intelligence artificielle sous une forme permettant de vous identifier.
Les conversations et les éléments d’analyse sont automatiquement supprimés après 30 jours. Lorsqu’une obligation légale de conservation s’applique, les données concernées sont conservées pendant la durée requise et leur traitement est limité au respect de cette obligation. Ce traitement est effectué sur la base de l’article 6(1)(c) du RGPD.
Certaines conversations peuvent être sélectionnées manuellement par des collaborateurs de VOSS GmbH Co. KG, puis anonymisées afin d’être utilisées pour l’entraînement du chatbot. Seuls des contenus effectivement anonymisés et ne permettant plus d’identifier directement ou indirectement une personne sont utilisés à cette fin.
Les destinataires des données sont ThinkingTech GmbH Co. KG, agissant en qualité de sous-traitant, ainsi que, le cas échéant, les sous-traitants ultérieurs auxquels cette société fait appel, notamment Microsoft pour l’hébergement. Aucun transfert ciblé de données à caractère personnel vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen n’est prévu. Dans la mesure où un accès depuis un pays tiers ne pourrait être totalement exclu en raison de l’intervention d’une société mère américaine, cet accès est encadré par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ainsi que par des mesures de protection techniques et organisationnelles, notamment le chiffrement et les restrictions d’accès.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez melibo à l’adresse suivante : https://www.melibo.de/datenschutz
Google Analytics
Nous utilisons sur notre site Web Google Analytics, service d’analyse Web de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Le traitement des données permet d’analyser ce site Web et le comportement de ses visiteurs. Sur demande de l’exploitant de ce site, Google utilisera pour ce faire les informations collectées afin d’évaluer l’utilisation du site Web, d’élaborer des rapports sur les activités du site et d’apporter à l’exploitant du site d’autres prestations de services liées à l’utilisation du site et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre du service Google Analytics ne sera en aucun cas mise en relation avec d’autres données de Google.
Google Analytics utilise des cookies permettant d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises et enregistrées sur un serveur de Google situé aux États-Unis. L’anonymat IP est activé sur ce site Web. Ainsi, votre adresse IP est au préalable tronquée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres pays signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète est transmise et tronquée sur un serveur de Google situé aux États-Unis.
Vous pouvez empêcher que Google n’enregistre et ne traite les données générées par les cookies ainsi que celles concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP), en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible en cliquant sur le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.
Vous pouvez installer un cookie d’opt-out pour empêcher la collecte de donnée par Google Analytics quel que soit l’appareil. Un cookie d’opt-out empêche toute future collecte de donnée lorsque vous visitez ce site web. Vous devez choisir le « opt-out » (ou option de retrait) pour tous les systèmes et appareils en cours d’utilisation pour que cela fonctionne de manière globale. Cliquez ici pour installer le cookie d’opt-out: Disable Google Analytics
Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, consultez les liens suivants:
https://www.google.com/analytics/terms/fr.html / https://www.google.de/intl/fr/policies/
Utilisation du suivi amélioré des conversions Google Ads / Google Ads Enhanced Conversion Tracking
Nous utilisons Google Ads, un programme de publicité en ligne de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street Dublin 4 IE (« Google ») sur notre site web. Dans ce contexte, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi amélioré des conversions.
Le suivi amélioré des conversions complète les balises de conversion existantes et permet la transmission cryptée à Google des données de conversion collectées sur le site web lui-même. Cette fonction enregistre les données utilisateur telles que le nom, l'adresse e-mail ou l'adresse postale lorsqu'une conversion est effectuée. Ces données peuvent être collectées dans les balises de suivi des conversions et cryptées à l'aide de l'algorithme de hachage à sens unique SHA256. Les valeurs de hachage cryptées sont transmises à Google afin d'améliorer la mesure de vos conversions.
Si vous acceptez la bannière relative aux cookies en mode consentement, les balises de suivi fonctionnent comme d'habitude et enregistrent les conversions et les informations de clic correspondantes. Si vous refusez les cookies, aucune donnée à caractère personnel n'est collectée.
Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie est installé pour le suivi avancé des conversions. Ces cookies expirent au bout de 30 jours et ne permettent pas d'identifier les utilisateurs. Chaque client Google Ads reçoit un cookie unique qui ne peut pas être suivi sur les sites Web des clients Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Ces clients apprennent par exemple combien d'utilisateurs ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions, sans toutefois obtenir d'informations permettant de les identifier personnellement.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez désactiver le cookie de suivi des conversions Google dans les paramètres utilisateur de votre navigateur Internet afin de ne pas être inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Les informations collectées sont conservées pendant une durée maximale de 90 jours.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au EU–US Data Privacy Framework (DPF). Google s'est certifié conformément au DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’article 6(1)(a) du RGPD . Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Pour plus d'informations sur Google Ads et Google Enhanced Conversion Tracking, consultez les règles de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy.
Utilisation de Google Customer Match
Nous utilisons sur notre site web le service Google Customer Match, qui fait partie de Google Ads et est proposé par Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).
Google Customer Match permet de cibler des campagnes publicitaires sur des groupes spécifiques. Les données clients telles que les adresses e-mail ou les numéros de téléphone que vous avez fournis dans le cadre d'une interaction (par exemple lors d'un achat ou d'une inscription) sont cryptées à l'aide de l'algorithme de hachage à sens unique SHA-256 et transmises à Google. Ces données hachées sont comparées aux comptes Google existants afin de diffuser des annonces personnalisées dans des services tels que Google Search, YouTube ou Gmail. Il est impossible pour des tiers de déchiffrer les valeurs de hachage.
Cette fonction sert à vous afficher des publicités plus pertinentes et à améliorer la performance de nos campagnes publicitaires. Son utilisation repose exclusivement sur votre consentement.
Si vous donnez votre consentement dans la bannière de consentement, les balises de suivi correspondantes sont activées et les données sont traitées comme décrit. Si vous refusez les cookies, aucune donnée à caractère personnel n'est collectée ou transmise à cette fin.
Les informations collectées sont conservées pendant une durée maximale de 20 jours.
Vos données peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au EU–US Data Privacy Framework (DPF). Google s'est certifié conformément au DPF et s'est ainsi engagé à respecter les principes européens en matière de protection des données. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l’article 6(1)(a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.
Pour plus d'informations sur Google Customer Match, consultez : https://support.google.com/google-ads/answer/6379332?hl=de.
Kelkoo
Ce site utilise le Kelkoo Sales Tracking, une technologie de tracking du groupe Kelkoo, Parc Sud Galaxie, 6 rue des Méridiens, 38130 Échirolles, France ("Kelkoo"), pour suivre et évaluer certaines actions d'utilisateurs qui ont été effectuées sur notre site après une redirection depuis un domaine Kelkoo. Pour ce faire, un pixel de suivi basé sur Javascript est implémenté dans nos pages de confirmation de commande. Ce fichier à un seul pixel permet de suivre les actions des utilisateurs grâce à une interaction avec Kelkoo. Le pixel de suivi permet d'établir un lien entre un clic de l'utilisateur sur une annonce (point de contact) sur Kelkoo et une commande achevée sur notre site web. Lorsqu'une commande est terminée, votre navigateur envoie une requête HTTP (Request) au serveur de Kelkoo via le pixel, avec laquelle certaines informations sont transmises, comme l'horodatage, l'adresse IP, l'agent utilisateur, la langue, le site web visité et le fuseau horaire. L'adresse IP du terminal est anonymisée par Kelkoo avant d'être enregistrée. La saisie de ces informations ainsi que leur transmission et leur enregistrement par Kelkoo n'ont lieu que si une commande a effectivement été passée après la redirection de Kelkoo vers notre site web. Les informations saisies sont en principe enregistrées pour une durée maximale de 365 jours.
L'utilisation de cookies ou de technologies comparables ainsi que le traitement de vos données personnelles s'effectuent avec votre consentement sur la base du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait de celui-ci.
Si vous choisissez cette option, un nouveau cookie (cookie opt-out) sera installé dans votre navigateur, informant Kelkoo qu'aucune donnée relative à votre comportement de navigation ne peut être enregistrée. Veuillez noter que ce réglage doit être effectué pour tous les navigateurs que vous utilisez. Si tous vos cookies sont supprimés dans un navigateur, le cookie opt-out de Kelkoo est également concerné.
Utilisation de la fonctionnalité remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google
Nous utilisons sur notre site Web la fonctionnalité remarketing ou « groupes cibles similaires » de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; « Google »).
Cette fonctionnalité permet d’analyser le comportement des utilisateurs et leurs centres d’intérêt. Afin de procéder à l’analyse de l’utilisation des sites Web, qui constitue la base de la création d’annonces publicitaires orientées sur les centres d’intérêt, Google utilise des cookies. Ces cookies permettent de recueillir des informations sur les visites du site Web ainsi que des données anonymisées concernant l’utilisation du site Web. Les données à caractère personnel du visiteur du site Web ne sont pas enregistrées. Si vous vous rendez ensuite sur un autre site Web du Réseau Display de Google, vous verrez apparaître des annonces publicitaires tenant compte, avec une forte probabilité, des secteurs de produits et d’informations que vous avez consultés précédemment.
Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au EU–US Data Privacy Framework (DPF).
Vous pouvez désactiver durablement l’utilisation des cookies par Google en cliquant sur le lien suivant, puis en téléchargeant et en installant le plug-in qui y est mis à disposition : https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=fr.
Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par des fournisseurs tiers en vous rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative, disponible à l’adresse https://www.networkadvertising.org/choices/, en suivant les informations qui y sont mentionnées concernant l’« opt-out ».
Pour plus d’informations concernant Google remarketing et la politique de confidentialité correspondante, rendez-vous à l’adresse : https://www.google.com/privacy/ads/.
Utilisation de la fonctionnalité remarketing de Meta (Facebook)
Nous utilisons sur notre site Web la fonctionnalité remarketing « Audiences personnalisées » de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande).
Cette fonctionnalité permet de présenter aux visiteurs du site Web des annonces publicitaires ciblées et orientées sur leurs centres d’intérêt dans le réseau social Facebook. Pour ce faire, le tag remarketing de Facebook a été implémenté sur le site Web. À chaque visite de notre site Web, ce tag permet d’établir une connexion directe vers les serveurs de Facebook, leur transmettant ainsi les pages que vous avez consultées. Facebook associe alors ces informations à votre compte utilisateur personnel Facebook. Lorsque vous vous rendez sur le réseau social, des publicités Facebook personnalisées et orientées sur vos centres d’intérêt s’affichent alors.
Le cas échéant, vos données sont également transmises aux États-Unis. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au EU–US Data Privacy Framework (DPF).
Vous pouvez désactiver la fonctionnalité remarketing « Audiences personnalisées » ici.
Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Facebook à l’adresse : https://www.facebook.com/about/privacy/.
Bing Ads
Sur notre site Internet, nous utilisons Bing Ads de Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ; « Microsoft »).
Si vous cliquez sur une publicité publiée par Microsoft Bing Ads, un cookie est enregistré sur votre ordinateur pour le conversion tracking. Ce cookie a une validité limitée et ne sert pas à l’identification personnelle. Si vous visitez certaines pages de notre site Internet lorsque le cookie n’a pas encore expiré, Microsoft et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur la publicité et que vous avez été redirigé vers ce site. Les informations récupérées à l’aide du cookie de conversion servent aux statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur l’une de nos annonces et ont été redirigé vers une page intégrant un tag de conversion tracking. Cependant, une identification personnelle de ces utilisateurs n’est pas possible.
Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au EU–US Data Privacy Framework (DPF).
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres techniques correspondant dans votre navigateur ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas utiliser pleinement l’ensemble des fonctionnalités de ce site Web. Ainsi, vous ne serez pas intégré aux statistiques de conversion tracking. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing à l’adresse : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.
2. Plug-ins
Myra Security GmbH
Notre site Internet utilise les services de Myra Security GmbH (Allemagne), Landsberger Str. 187, 80687 Munich. Ce service a pour finalité d’assurer la transmission sécurisée et chiffrée des données sur Internet (SSL), l’optimisation des performances du site à l’échelle mondiale au moyen du réseau de diffusion de contenu Myra (CDN), ainsi que le renforcement de la sécurité et de la protection contre les cyberattaques grâce au pare-feu applicatif Web Myra Hyperscale (WAF).
Dans ce cadre, les informations suivantes sont collectées sans intervention de votre part et conservées jusqu’à leur suppression automatisée : journaux d’accès (access logs) comprenant l’adresse IP du demandeur, le numéro de port, le domaine (vHost), le chemin demandé, le type de contenu, le schéma, les en-têtes de requête, le référent (referrer), l’agent utilisateur du demandeur (user agent), le statut HTTP, le volume de données transférées (requête / réponse), les temps de réponse (upstream / requête), le statut WAF (y compris l’anti-bot), les paramètres TLS, ainsi que les journaux système.
Les journaux d’accès (métadonnées) sont conservés pendant une durée déterminée, de six mois maximum, en lien raisonnable avec les finalités de la collecte. Dès que les finalités de la collecte sont atteintes et qu’une conservation supplémentaire n’est plus nécessaire, les données sont supprimées sans délai. Dans la mesure où des délais légaux de conservation doivent être respectés (le cas échéant pour une durée différente de six mois), ceux-ci prévalent ; les données sont alors bloquées pour toute autre finalité.
Conformément à la norme PCI DSS, les journaux système doivent être conservés pendant au moins un an. Si des données sont générées par des outils d’analyse automatisés quotidiens, celles-ci doivent également être conservées pendant au moins un an.
La sauvegarde des contenus de la base de données clients de Myra est effectuée en fonction des processus opérationnels de Myra Security, ainsi que des délais de conservation applicables et des exigences légales.
Ces données ne sont pas transmises à des tiers. Les journaux font l’objet d’une évaluation régulière.
Ce service est strictement nécessaire pour garantir la sécurité technique de notre site Internet. Pour de plus amples informations sur le RGPD et Myra Security, veuillez consulter la politique de confidentialité de Myra Security : https://www.myrasecurity.com/de/datenschutz/
Utilisation de YouTube
Nous utilisons sur notre site Web la fonctionnalité d’intégration de vidéos YouTube de YouTube LLC. (901 CherryAve., San Bruno, CA 94066, États-Unis; « YouTube »). YouTube est une entreprise liée à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis; « Google »).
Cette fonctionnalité permet d’afficher sur le site Web les vidéos YouTube dans un iFrame. Dans ce cas, l’option « mode de protection des données avancé » est activée. De cette manière, YouTube n’enregistre aucune information sur les utilisateurs du site Web. Ce n’est que lorsque vous visionnez une vidéo que les informations sont transmises à YouTube, qui les enregistre alors.
Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par la décision d’adéquation de la Commission européenne relative au EU–US Data Privacy Framework (DPF).
Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par YouTube et Google, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de YouTube https://www.youtube.com/t/privacy.
Date de la dernière mise à jour : 23/07/2026
