Notre service de réparation pour les électrificateurs de clôture

Votre appareil est défectueux? Nous sommes là pour vous aider!

Si un produit électronique, comme par exemple votre électrificateur ou votre dispositif d´entraînement pour chien, ne fonctionne plus comme il se doit, il suffit de nous retourner le produit. Nous vérifions alors la nature du dysfonctionnement et l´étendue de la réparation, puis nous convenons avec vous de la marche à suivre.

Liste des points à vérifier dans le cas d´un électrificateur défectueux

Avant de nous retourner votre électrificateur, veuillez s’il vous plaît contrôler votre appareil en suivant les étapes ci-dessous (cliquer sur le lien).

https://media.cloture-electrique.expert/fr/downloads/guide_controle_electrificateur_cloture.pdf

Vous pourrez ainsi au préalable exclure que la cause du dysfonctionnement provient éventuellement de l’installation de la clôture ou d’un connecteur défectueux:

Aperçu de tous vos avantages:

Vous ne devez vous occuper de (presque) rien :

Nous vous envoyons un bon de retour DHL à votre adresse mail. Il suffit de nous retourner l´appareil défectueux par la poste. Nous nous chargeons ensuite du reste.

Faites confiance à notre experience :

Depuis 1981, nous sommes présents sur le marché en tant que conseiller spécialisé et compétent – nous faisons partie de la Chambre de Commerce et de l´Industrie  (CCI) ainsi que de la Chambre des Métiers allemandes. Nous ne commercialisons pas seulement des électrificateurs de marques connues, mais nous développons et optimisons également nous-mêmes de nombreux produits de clôture électrique dans notre atelier de maîtres. Cela fait de nous un partenaire compétent pour la réparation de vos électrificateurs et dispositifs d´entraînement pour chiens.

Nous contrôlons et réparons une large gamme de produits :

Peu importe le problème rencontré, que ce soit avec votre électrificateur, votre système d´entraînement à distance ou votre répulsif à ultrasons contre les fouines, nous sommes là pour vous aider. Nous contrôlons et réparons tous les produits électroniques liés aux clôtures électriques, même si la garantie ne s´applique plus, peu importe si vous avez acheté l´électrificateur sur notre site ou non.

Rien ne se passe sans votre accord :

Dans les cas où la garantie ne s’applique plus et que notre atelier technique a constaté le dysfonctionnement de l´appareil, nous convenons ensuite ensemble du montant des frais de réparation et restons à votre disposition pour d´éventuelles questions. Avant toute réparation de votre appareil, nous demandons votre accord.

Nous vous proposons des alternatives:

Si nos techniciens constatent que l´appareil ne peut pas être réparé ou que les coûts d´une réparation dépassent la limite que vous vous êtes fixée, nous nous efforçons bien entendu de trouver une alternative répondant à vos besoins.

Un service complet:

Si vous avez des questions concernant notre service de réparations ou si vous désirez savoir où en est la réparation de votre appareil, n´hésitez pas à contacter notre service clientèle.

Téléphone :  0973051384  (Lun. - Ven. | 9.00 - 15.00 h)
E-Mail:  shop@cloture-electrique.expert